fbpx

5 סיבות טובות לאימוץ Salesforce ע"י עמותות

תוצאות סקר משתמשי סיילספורס בעמותות

סקר שנערך בקרב אלפי עמותות בשנת 2022 העושות שימוש במערכת הראה כי השימוש בה מצביע על נתונים הבאים (מתחילת השימוש במערכת):

  • גידול של 22% בגיוס משאבים (מניסיון אפשר גם קצת יותר 🙂 )
  • עלייה של 17% בשימור תורמים
  • עלייה של 23% במעורבות בעלי עניין
  • שיפור של 52% ביעילות התפעולית
  • שיפור של 70% באיכות הנתונים
  • כ – 91% ימליצו על Salesforce לעמותות אחרות

אז נכון, לא הכל תלוי במערכת והיא לא באה להחליף תהליכים ארגוניים, תכנון, אסטרטגיה, בחירת האנשים הנכונים, הטמעה נכונה של המערכת, Adoption (אימוץ) של כל בעלי העניין הפנימיים בשימוש במערכת וכן גם לא פעם לקיחת סיכונים (מחושבים). 

יתרונות מערכת סיילספורס – מניסיונו של מנכ״ל חברתי

עם זאת, לאחר 15 שנה שימוש במערכת כמשתמש קצה הן בתפקידי גיוס משאבים והן בניהול ארגונים, אני חייב להודות כי בכל אחד מהמרכיבים המצוינים לעיל(ועוד רבים וטובים 🙂 ), המערכת אכן עשויה להוות תשתית עוצמתית לשיפור המדדים המצוינים לעיל אך לא רק כפי שתיווכחו:  

  1. 10 רישיונות חינם + 70% הנחה לעמותות על רשיונות נוספים ומוצרים מדהימים נוספים מבית Salesforce.
  2. פתרון עוצמתי לריכוז ושילוב ב ONE STOP SHOP את צרכי ניהול הנתונים של הארגון על ידי מעקב וניהול של תוכניות, תורמים, מדידת תשומות ו IMPACT, תהליכי גיוס משאבים, קמפיינים, כספים, אירועי התרמה ועוד.
  3. חבילה ייעודית לעמותות חינם – NPSP – Non Profit Success Pack:
    אפליקציית ליבה שפותחה על ידי Salesforce.org ונתמכת על ידי קהילה של עובדים, שותפים ולקוחות ועל כן היא כוללת ההתאמות האישיות הנדרשות לתת מענה על תהליכים נפוצים רבים המתקיימים בעמותות (תרומות צבועות, ניהול מתנדבים, תוצרים לתורם, תהליכי בקשות למענקים וכדו'). כמו כן, ניתן להתאימה למעקב ופיתוח מערכות יחסים ועם תורמים לפי סוג/גודל/מגדר ומה לא :-).
  4. הרחבת פונקציונאליות לעמותות עם מגוון יישומים וכלים צד ג' ב MARKETPLACE של המערכת (APPEXCHANGE). יישומים אלה יכולים לחסוך מכם לפתח פונקציונליות בהתאמה אישית ורבים מהם הם בחינם או מוזלים למלכ"רים.
    כלים אלה כוללים כלי שיווק דוא"ל פופולריים, ניהול תרומות מקוונות, ניהול הכשרות ואירועים, מתנדבים, מכירות פומביות ועוד.
  5. מדידה, מדידה ושוב פעם מדידה – הסיבה העיקרית לסיבה אני חסיד של סיילספורס!!! – איך מודדים חיוך של ילד? עם יכולת פשוטה אך מרהיבה היכולת למדוד תשומות, תוצאות, תפוקות ו IMPACT למעשה יכולה להקפיץ ארגונים באלפי קמ"ש. ונכון, לא הכל מדיד אבל ידע הוא כוח…במיוחד שהתורמים/הקרנות ולא פחות התאגידים כבר לא מסתפקים רק בסיפורים מרגשים…..

תוכן עניינים

שתף מאמר: 

התקדמות

הירשם לניוזלטר החודשי שלנו עם טיפים וטריקים ל-Salesforce

לפגישת ייעוץ חינם

מלאו את הטופס למטה ואנו ניצור עמכם קשר בקרוב.
פרטי קשר
אנו מעוניינים ב (ניתו לסמן יותר מאפשרות אחת)
בחירת אפשרויות נוספות עבור הטמעה/שדרוג מערכת Salesforce
יש קובץ דרישות/ איפיון קודם?

צור קשר

מלאו את הטופס ואנו ניצור עמכם קשר

פרטי קשר
אנו מעוניינים ב (ניתו לסמן יותר מאפשרות אחת)
בחירת אפשרויות נוספות עבור הטמעה/שדרוג מערכת Salesforce
יש קובץ דרישות/ איפיון קודם?